When a Decision Must Be Made – 2 – The Freedom of Flexibility

In our last article, we established that waiting for perfect information before making a decision is a common form of procrastination. We learned that when a deadline exists, you must make the best decision you can with the information at hand.

The Imperfection Principle: Always Room for Improvement

However, many people hesitate to make a decision because doing so seems to close off all other possible choices.

It is important to remain open to changing our minds when circumstances show our original decision is leading to an unanticipated result. Instead of showing indecision, the capability of altering course indicates the discipline and intelligence required to maximize positive results in the face of less than adequate consequences.

You will never know less than you do about a situation the moment you make the decision. 

We actually only ‘see’ a fragment of reality. To create a recognizable situation, our minds fill in any missing information, using the most likely data we can muster. We essentially make a prediction using our past experiences. Therefore, different people arrive at different decisions in any given circumstance. Furthermore, each person becomes emotionally attached to their unique perspective.

Consequently, our decisions are highly unlikely to be perfect. While we usually ‘get by,’ maximizing positive returns on any action plan invariably means altering course.

Enter the Possibility Network

This is the exact purpose of our thinking tool: The Possibility Network.

We always choose the best course of action given the circumstances. However, we know our decision will most likely require improvement. The errors in our thinking occur because of the mismatch between our predictions and reality. Firstly, we began with incomplete data. Secondly, some of the information we initially accepted may turn out to be incorrect.

What Could Go Wrong

The first step in creating a Possibility Network is to separate what you actually know from what you assume.

As an example, let’s consider a major home renovation. You must host a large family gathering in 60 days. Therefore, you decide to upgrade the kitchen with a $50,000 budget using Contractor A. This initial decision is your primary path.

You know the deadline and have accepted the new materials and layout. You also know the contractor’s hourly rate.

You assume the contractor will prioritize your renovation, but you aren’t completely sure. Also, you don’t know about any hidden problems that could be uncovered when the old kitchen is dismantled. Finally, there may be a problem with the delivery of any materials ordered but not yet received.

Mitigating Actions

When you have written down all the ‘what ifs,’ you can then plan for at least the foreseen problems. In our example, let’s address one problem: a set of expensive tiles for the backsplash will not arrive in time for your deadline.

Having thought this out previously, your decision is between two mitigating actions: substituting your second choice of tile (which is immediately available) or leaving that section temporarily incomplete so the kitchen can still function. The decision is entirely up to you, and you are not upset because the problem was dealt with using your Possibility Network tool.

For each of the foreseen problems, you will have similar mitigating actions to divert to.

Being prepared for change makes the required adjustment much less upsetting. You are also confident in your new plan instead of taking a knee-jerk reaction you may regret later.

In our next article, we establish that the discipline of using the Possibility Network is a critical decision-making tool. It helps us during urgent, high-emotion situations, such as a scam attempt.

In the meantime, begin to utilize the Possibility Network when planning is a luxury.


Quand une décision s’impose – 2La liberté de la flexibilité

Dans notre dernier article, nous avons établi qu’attendre d’avoir l’information parfaite pour prendre une décision est une forme courante de procrastination. Par conséquent, nous retenons que lorsqu’une échéance arrive, il faut prendre la meilleure décision possible avec les informations disponibles.

Le principe de l’imperfection : toujours place à l’amélioration

Toutefois, plusieurs personnes hésitent à prendre une décision parce qu’elles ont l’impression que cela ferme toutes les autres avenues.

Il est important de rester ouvert à l’idée de changer d’avis si les circonstances indiquent que notre décision initiale mène à un résultat imprévu. Loin de montrer de l’indécision, la capacité de modifier le cap témoigne de la discipline et de l’intelligence requises pour maximiser les résultats positifs, même lorsque les conséquences ne sont pas tout à fait à la hauteur de nos attentes.

On ne sait jamais moins de choses sur une situation qu’au moment précis où l’on prend une décision.

En réalité, nous ne « voyons » qu’une partie de la réalité. Pour comprendre une situation, notre cerveau comble les informations manquantes en utilisant les données qui lui semblent les plus probables. Nous faisons donc une prédiction basée sur nos expériences passées. C’est pourquoi différentes personnes arrivent à des décisions différentes dans une même situation. De plus, chacun s’attache émotionnellement à sa perspective unique.

Par conséquent, nos décisions sont rarement parfaites. Bien que nous « nous débrouillions » habituellement, maximiser les retours positifs d’un plan d’action signifie inévitablement modifier le cap.

Le réseau des possibilités entre en jeu

C’est exactement le rôle de notre outil de réflexion : le Réseau des possibilités.

Nous choisissons toujours le meilleur plan d’action selon les circonstances. Cependant, nous savons que notre décision nécessitera fort probablement des améliorations. Les erreurs dans notre raisonnement se produisent à cause de l’écart entre nos prédictions et la réalité. D’abord, nous partons de données incomplètes. Ensuite, certaines informations que nous avions acceptées au départ peuvent s’avérer inexactes.

Ce qui pourrait mal tourner

La première étape pour créer un Réseau des possibilités consiste à séparer ce que vous savez réellement de ce que vous assumez.

Prenons l’exemple d’une rénovation majeure à la maison. Vous devez organiser une grande réunion de famille dans 60 jours. Par conséquent, vous décidez de moderniser la cuisine avec un budget de 50 000 $ en engageant l’Entrepreneur A. Cette décision initiale est votre cheminement principal.

Vous connaissez l’échéance et vous avez accepté les nouveaux matériaux et l’aménagement. Vous savez également quel est le taux horaire de l’entrepreneur.

Vous assumez que l’entrepreneur accordera la priorité à votre rénovation, mais vous n’en êtes pas entièrement certain. De plus, vous ignorez s’il y a des problèmes cachés qui pourraient être découverts lors du démantèlement de l’ancienne cuisine. Enfin, il pourrait y avoir un problème avec la livraison de tout matériau commandé, mais pas encore reçu.

Les actions d’atténuation

Une fois que vous avez noté tous les « et si », vous pouvez planifier au moins les problèmes prévus. Dans notre exemple, abordons un problème : un ensemble de carreaux coûteux pour le dosseret n’arrivera pas à temps pour votre échéance.

Comme vous y avez réfléchi à l’avance, votre décision se situe entre deux actions d’atténuation : remplacer le carreau par votre deuxième choix (qui est immédiatement disponible) ou laisser cette section temporairement incomplète pour que la cuisine reste fonctionnelle. La décision vous appartient entièrement, et vous n’êtes pas contrarié parce que le problème est géré à l’aide de votre outil Réseau des possibilités.

Pour chacun des problèmes prévus, vous disposerez d’actions d’atténuation similaires vers lesquelles vous pouvez vous diriger.

Être préparé au changement rend l’ajustement requis beaucoup moins dérangeant. Vous avez également confiance en votre nouveau plan au lieu de réagir impulsivement, une réaction que vous pourriez regretter plus tard.

Dans notre prochain article, nous établissons que la discipline d’utiliser le Réseau des possibilités est un outil essentiel pour la prise de décision. Il nous aide dans des situations urgentes et chargées d’émotion, comme une tentative d’arnaque.

En attendant, commencez à utiliser le Réseau des possibilités lorsque la planification est un luxe.

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